WEBSHOPVOORWAARDEN

GYLES

Gyles BV, een besloten vennootschap naar Belgisch recht, met zetel te 2330 Merksplas (België), Boudewijnstraat 22 en ingeschreven in de Kruispuntbank van Ondernemingen met ondernemingsnummer 0784.879.755 (hierna “Gyles” genoemd) is de ontwikkelaar van een software applicatie “G4U”(hierna de “Applicatie” genoemd) die toelaat om supermarktprijzen te vergelijken.

Gyles is te bereiken via info@G4U-app.com of 0498/23 99 10.

De klant kan iedere persoon zijn die, uitsluitend voor niet-beroepsmatige doeleinden, op de markt gebrachte diensten verwerft (hierna de “Klant” genoemd) door de aankoop van een abonnement via www.G4U-app.com (hierna de “Webshop” genoemd). 

Artikel 1 – Toepassing 

  1. Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, zijn deze algemene voorwaarden van toepassing op alle aankopen en bestellingen die worden gedaan via de Webshop.
  2. Het plaatsen van een bestelling op de Webshop houdt de integrale kennisname alsook de volledige en onvoorwaardelijke aanvaarding van de algemene voorwaarden van Gyles in. 
  3. Gyles behoudt zich het recht voor om onderhavige algemene voorwaarden te allen tijde te wijzigen in lijn met de economische en juridische noodwendigheden. De nieuwe algemene voorwaarden treden automatisch in werking binnen een termijn van 10 (tien) werkdagen na mededeling van de nieuwe algemene voorwaarden aan de Klant. De Klant is evenwel gerechtigd om de overeenkomst met Gyles te beëindigen, zonder betaling van enige schadevergoeding en met onmiddellijke ingang, mits verzending van een aangetekend schrijven aan Gyles binnen de gestelde termijn van 10 (tien) werkdagen na mededeling van de nieuwe algemene voorwaarden aan de Klant. 
  4. De toepassing van de algemene voorwaarden van Gyles sluit de toepassing van enige andere (algemene of bijzondere) voorwaarden van de Klant uit. 

Artikel 2 – Aanbod 

  1. De Webshop bevat een nauwkeurige omschrijving van de aangeboden diensten teneinde een geïnformeerde bestelling door de Klant mogelijk te maken. Het is mogelijk dat bepaalde niet-substantiële kenmerken van de diensten bij gebruik ervan afwijken van de beschrijvingen zoals weergegeven op de Webshop. 
  2. Gyles is niet gebonden door omschrijvingen van de aangeboden diensten die duidelijk aangetast zijn door een vergissing of een onjuistheid, waaronder doch niet beperkt tot kennelijke fouten in de prijs. 
  3. Gyles is er niet toe gehouden om de diensten of enig specifiek abonnement op de diensten te blijven aanbieden op de Webshop. 
  4. Om een bestelling te plaatsen, dient de Klant minstens de leeftijd van 18 jaar te hebben. Indien Gyles vaststelt dat de Klant jonger is dan 18 jaar, zal de relevante bestelling niet worden uitgevoerd. 
  5. Bestellingen kunnen slechts worden verwerkt indien de Klant zich duidelijk identificeert door invulling van zijn of haar adres- en facturatiegegevens in het contactformulier. Deze gegevens dienen steeds actueel en waarheidsgetrouw te zijn. 

Artikel 3 – Overeenkomst

  1. Om via de Webshop een overeenkomst met Gyles aan te gaan, dienen de volgende stappen te worden gezet: 
  • de Klant moet het abonnement dat hij of zij wenst te kopen, toevoegen aan de winkelwagen en vervolgens afrekenen; 
  • de Klant zal  middels het voorziene contactformulier opgevraagde adres- en facturatiegegevens dienen in te vullen waarop de bestelling kan worden gefactureerd; 
  • van zodra de Klant de vereiste gegevens heeft ingevuld, zal de Klant de gewenste betaalmethode moeten selecteren;
  • vervolgens zal de Klant de kennisname van en het akkoord met de algemene voorwaarden, die hem of haar in pdf-formaat worden voorgelegd met de mogelijkheid om te downloaden en op te slaan, dienen te bevestigen; 
  • hierna dient de Klant uitdrukkelijk in te stemmen met de uitvoering van de overeenkomst tijdens de herroepingstermijn en het verlies van zijn/haar herroepingsrecht, voor zover ze een onmiddellijke uitvoering van de overeenkomst wenst;
  • hierop zal de Klant de bestelling moeten bevestigen; 
  • de Klant wordt doorgestuurd naar de website van de betaaldienstverlener van Gyles, afhankelijk van de gekozen betaalmethode, die de betaling aan Gyles zal afhandelen;  
  • van zodra Gyles de betaling ontvangt, zal ze de bestelling alsook het desgevallende verlies van het herroepingsrecht ingevolge de instemming door de Klant met de uitvoering van de overeenkomst tijdens de herroepingstermijn per e-mail bevestigen op het e-mailadres zoals opgegeven door de Klant bij het doorlopen van het bestellingproces. Op dit moment ontstaat er een bindende overeenkomst tussen de Klant en Gyles. 
  1. Gyles en de Klant komen uitdrukkelijk overeen dat er een bindende overeenkomst tot stand kan komen middels elektronische communicatievorm. Het ontbreken van een handtekening doet geen afbreuk aan de verbindende kracht van het aanbod en de aanvaarding ervan. De elektronische bestanden van Gyles dienen hierbij, voor zover de wet het toelaat, als bewijs.  

Artikel 4 – Herroepingsrecht

  1. Indien de Klant geen afstand doet van het aan haar toekomende wettelijke herroepingsrecht bij het aangaan van de overeenkomst met Gyles, zal de Klant het recht hebben om zich te bedenken zonder enige vergoeding of opgave van redenen gedurende een periode van 14 (veertien) kalenderdagen nadat hij/zij de bestelling heeft geplaatst. 
  2. Indien de Klant gebruik wenst te maken van zijn/haar herroepingsrecht, dient hij/zij Gyles hiervan op de hoogte te brengen middels het herroepingsformulier dat beschikbaar is op de Webshop, of per e-mail naar info@G4U-app.com, met vermelding van het bestelnummer en -datum en in voorkomend geval het rekeningnummer waarop de terugbetaling mag gebeuren.
  3. Het risico en de bewijslast voor de juiste en tijdige uitoefening van het herroepingsrecht liggen bij de Klant.
  4. Mits de Klant gebruik heeft gemaakt van het herroepingsrecht overeenkomstig de voorgaande paragrafen, zal Gyles de door de Klant betaalde prijs terugbetalen binnen een termijn van 14 (veertien) kalenderdagen na ontvangst van de kennisgeving, met het betaalmiddel dat overeenstemt met het door de Klant gebruikte betaalmiddel.  

Artikel 5 – Prijzen

  1. De op de Webshop weergegeven prijzen zijn inclusief BTW.$
  2. De prijzen worden uitgedrukt in EURO. 
  3. Behoudens in geval van fouten, worden de prijzen aangerekend zoals vermeld op het moment van het plaatsen van de bestelling. In geval van een prijsfout zal Gyles de Klant hiervan zo snel als mogelijk na de bevestiging van de bestelling per e-mail op de hoogte brengen. In voorkomend geval zal de Klant de keuze hebben om de nieuwe (correcte) prijs te aanvaarden ofwel om de bestelling te annuleren en een terugbetaling van de reeds betaalde prijs te ontvangen. Bij het uitblijven van een antwoord van de Klant na een termijn van 7 (zeven) kalenderdagen na kennisgeving, wordt de bestelling automatisch geannuleerd. 
  4. Gyles kan, op elk moment en zonder kennisgeving, de prijzen zoals weergegeven op de Webshop aanpassen. Een prijswijziging zal evenwel geen toepassing vinden op reeds bestaande overeenkomsten.  

Voor reeds bestaande overeenkomsten behoudt Gyles zich eveneens uitdrukkelijk het recht voor om de overeengekomen prijs te wijzigen indien, na de datum van de totstandkoming van de overeenkomst, één of meer objectieve kostprijsfactoren (zijnde: de loonkost en kosten voor nutsvoorzieningen) een aantoonbare wijziging ondergaan doch beperkt tot maximum 80% van de overeengekomen prijs. Gyles zal de Klant in voorkomend geval op de hoogte brengen van de prijswijziging, waarna de Klant het recht heeft om de overeenkomst te beëindigen zonder het respecteren van een opzegtermijn of het betalen van een opzegvergoeding mits kennisgeving per aangetekend schrijven aan Gyles binnen een termijn van 8 (acht) werkdagen nadat de Klant werd geïnformeerd omtrent de prijswijziging. 

Artikel 6 – Betaling

  1. Tenzij indien schriftelijk anders wordt overeengekomen, zijn de facturen van Gyles onmiddellijk betaalbaar op de bankrekening van Gyles. 
  2. Betaling dient te geschieden volgens één van de volgende betalingsmogelijkheden (met vermelding van eventuele kosten verbonden aan het gebruik ervan):  
  • Creditcard
  • Bancontact
  • iDeal
  • Przelewy 24
  • Giropay
  • EPS
  • Googlepay
  • Applepay 

Artikel 7 – Abonnementsvoorwaarden

  1. De duur van de overeenkomst tussen Gyles en de Klant is steeds een vaste duur, zoals bepaald door de Klant op basis van de door Gyles aangeboden abonnementen. De overeenkomst wordt telkens stilzwijgend verlengd voor opeenvolgende periodes van eenzelfde duur en dit onder dezelfde voorwaarden, tenzij indien een partij minstens 1 (één) maand voor de einddatum van de alsdan lopende periode aan de andere partij schriftelijk meedeelt dat zij de overeenkomst wenst op te zeggen. 
  2. De Klant zal in geen geval gerechtigd zijn om de overeenkomst vroegtijdig te beëindigen, tenzij mits betaling van de volledige prijs voor de resterende periode.
  3. Zowel Gyles als de Klant heeft het recht om de overeenkomst te beëindigen, met onmiddellijke ingang, zonder rechterlijke machtiging, zonder voorafgaande ingebrekestelling en zonder betaling van enige schadevergoeding, in de volgende gevallen: (i) indien de andere partij, ondanks schriftelijke ingebrekestelling waarbij een remediëringstermijn van 10 (tien) kalenderdagen in acht wordt genomen, in gebreke blijft met de nakoming van één of meer uit de overeenkomst voortvloeiende materiële verplichtingen, (ii) bij staking van betaling of (de aanvraag van) een faillissement door de andere partij, of (iii) bij vereffening of stopzetting van de activiteiten van de andere partij. 
  4. De betaling van het abonnement zal steeds aan het begin van de alsdan geldende periode dienen te gebeuren door de Klant.
  5. Het is de Klant in geen geval toegelaten om de door Gyles geleverde dienst te gebruiken voor beroepsmatige doeleinden. 

Artikel 8 – Levering

  1. Gyles zal de dienst, zoals overeengekomen met de Klant, leveren aan de Klant op het moment van ofwel de ontvangst van de betaling indien en voor zover de Klant uitdrukkelijk afstand heeft gedaan van het herroepingsrecht ofwel het aflopen van de herroepingstermijn van 14 (veertien) dagen indien en voor zover de Klant niet uitdrukkelijk afstand heeft gedaan van het herroepingsrecht. 

Artikel 9 – Garantie en klachten

  1. Gyles garandeert dat de door haar geleverde diensten in alle materiële opzichten voldoen aan de beschrijving en de specificaties zoals vermeld op de Webshop, rekening houdend met de beperkingen zoals opgenomen in artikel 2.1. 
  2. De Klant erkent dat deze garantie niet van toepassing indien de dienst een gebrek vertoont door een externe oorzaak waaronder doch niet beperkt tot (a) natuurrampen, (b) storingen in de elektrische stroom, (c) een correctie of aanpassing van de dienst die niet door Gyles is geleverd of schriftelijk is goedgekeurd, (d) een storing in de hardware- en/of communicatieapparatuur van de Klant, (e) het onjuiste gebruik van de dienst.  
  3. De Klant erkent tevens dat Gyles geen enkele andere garantie biedt, in het bijzonder met betrekking tot (a) de geschiktheid van de dienst voor een bepaald doel, (b) de verwachting van de Klant dat de dienst voldoet of kan worden aangepast aan enige specifieke vereisten van de Klant, of (c) het ononderbroken of foutloos gebruik van de dienst door de Klant. 
  4. Bij de start van de uitvoering van de overeenkomst door Gyles, zal de Klant de dienst onmiddellijk inspecteren op gebreken en tekorten. De Klant dient Gyles binnen de 10 (tien) kalenderdagen na ontvangst van de dienst op de hoogte te brengen van enige tekortkoming in de levering, bij gebreke waaraan de diensten worden geacht te zijn aanvaard door de Klant. 
  5. De klachten dienen zeer nauwkeurig te worden omschreven.  
  6. In alle gevallen waarin de garantie zoals bepaald in dit Artikel 8 van toepassing is, zal Gyles de dienst naar eigen keuze kosteloos herstellen of vervangen binnen een redelijke termijn.
  7. De Klant is gehouden om Gyles in staat te stellen de klacht te onderzoeken en dient derhalve zijn of haar volledige medewerking te verlenen. 
  8. De onvoorwaardelijke aanvaarding van de diensten geleverd door Gyles zal blijken uit de voorbehoudsloze ingebruikneming van de geleverde diensten. 

Artikel 10 – Gegevensbescherming 

  1. Gyles verbindt zich ertoe om alle persoonsgegevens die ze ontvangt van de Klant te behandelen in overeenstemming met de wettelijke verplichtingen met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens, waaronder de Verordening 2016/679 van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens.
  2. Indien de Klant meer informatie wenst aangaande het privacybeleid van Gyles, kan hij of zij contact opnemen met Gyles via e-mail (privacy@G4U-app.comof de privacyverklaring van Gyles raadplegen op de Webshop (https://g4u-app.com/faqs/).

Artikel 11 – Intellectuele eigendomsrechten

  1. Gyles behoudt zich alle intellectuele eigendomsrechten op (alle onderdelen van) de Webshop voor, waaronder doch niet beperkt tot alle teksten, afbeeldingen, lay-out, gegevens, software, namen, merken, labels en logo’s, al dan niet geregistreerd. Noch de Webshop zelf noch de op de Webshop aangeboden informatie mag worden opgeslagen, gewijzigd, gepubliceerd, gedistribueerd, verzonden, verkocht, overgedragen aan derden of gebruikt worden in welke vorm of op welke wijze dan ook zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van Gyles.
  2. De Klant zal evenmin een recht verwerven om de intellectuele eigendomsrechten die rusten op de door Gyles geleverde diensten te verkrijgen. Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de door Gyles geleverde diensten, waaronder doch niet beperkt tot aangewende of ontwikkelde systemen, programma’s en de gebruikte technieken in programmaties, werkmethodes evenals de toegepaste ideeën zijn en blijven de exclusieve eigendom van Gyles.
  3. In afwijking van Artikel 11.2 zal Gyles een persoonlijk, niet-exclusief en niet-overdraagbaar recht toekennen aan de Klant om de overeengekomen diensten te gebruiken voor maximaal de periode en de gebruiksomvang waarvoor de Klant betaalt. 

De Klant verbindt zich ertoe om:

  1. de diensten niet ter beschikking te stellen voor gebruik of ander voordeel door een derde partij;
  2. het recht om de diensten te gebruiken niet over te dragen aan een derde partij;
  3. niet over te gaan tot het vertalen, wijzigen, aanpassen, decompileren, demonteren of het maken van afgeleiden werken van de diensten;
  4. het gebruik van de diensten niet in onderlicentie, onderlease, sub-gebruik te geven of te verkopen.

Artikel 12 – Overmacht

  1. Indien de uitvoering van de overeenkomst wegens overmacht niet kan plaatsvinden, zal de tekortkomende partij de wederpartij hiervan op de hoogte brengen binnen een termijn van 2 (twee) werkdagen na aanvang van de overmachtssituatie. Onder overmacht wordt verstaan, de situatie waarin de uitvoering van de overeenkomst door één der partijen geheel of gedeeltelijk, al dan niet tijdelijk, verhinderd wordt door omstandigheden buiten de wil van die partij, zelfs al was deze omstandigheid ten tijde van de totstandkoming van de overeenkomst reeds te voorzien. Zonder exhaustiviteit na te streven, worden als gevallen van overmacht beschouwd: uitputting van de voorraad, vertragingen of uitblijven van leveringen door leveranciers van een partij, machinebreuk, staking of lock-out, brand, oproer, oorlog, epidemie, overstroming of andere ernstige weersomstandigheden, elektrische of telecommunicatiestoringen, beslissingen of interventie van overheidswege en fouten en vertragingen te wijten aan derden.
  2. In geval de overmachtssituatie een onderbreking van de uitvoering tot gevolg heeft, worden de uitvoeringstermijn en de verplichtingen van de desbetreffende partij in ieder geval van rechtswege geschorst voor de duur van de onderbreking, vermeerderd met de tijd die nodig is om de dienstverlening weer op te starten. Partijen zullen in dergelijk geval alle redelijke inspanningen leveren om de gevolgen van de overmachtssituatie te beperken. 
  3. Indien de situatie van overmacht langer duurt dan 20 (twintig) werkdagen, is elke partij gerechtigd om de overeenkomst zonder tussenkomst van de rechter te ontbinden, zonder dat de andere partij tot betaling van enige vergoeding aan de eerste partij kan worden gehouden, met uitzondering van de kosten die Gyles reeds heeft gemaakt voorafgaand aan de overmachtssituatie die ten laste van de Klant zullen zijn. 

Artikel 13 – Aansprakelijkheid

  1. Behoudens in geval van bedrog, zware fout of opzet, is Gyles nooit aansprakelijk voor of gehouden tot vergoeding van immateriële, indirecte of gevolgschade, met inbegrip van doch niet beperkt tot winstderving, omzetverlies, inkomstenderving, verlies van cliënteel of vorderingen van derden, of enige andere vorm van schade. 
  2. De totale (contractuele en buitencontractuele) aansprakelijkheid van Gyles voor directe schade wordt te allen tijde beperkt tot het bedrag van de reeds gefactureerde en ook effectief betaalde bedragen voor de geleverde diensten onder de overeenkomst in kwestie. 
  3. De schade toerekenbaar aan Gyles zal, naar keuze van Gyles, verholpen worden in natura, door vervanging of herstelling. Wanneer herstel in natura onmogelijk is of een onredelijke werklast met zich meebrengt, zal Gyles de prijs terugbetalen aan de Klant rekening houdend met het genot dat de Klant al heeft gehad van de betreffende diensten. 

Artikel 14 – Geen afstand 

  1. Verzaking aan om het even welke bepaling van deze algemene voorwaarden zal maar geldig zijn indien dit schriftelijk ter kennis werd gebracht van de andere partij. 
  2. Verzaking aan een specifieke bepaling van deze algemene voorwaarden zal in geen geval gelezen kunnen worden als een verzaking aan een andere bepaling, noch zal dit geïnterpreteerd kunnen worden als een voortdurende verzaking.

Artikel 15 – Deelbaarheid

  1. Indien enige bepaling (of een deel daarvan) van deze algemene voorwaarden onafdwingbaar, nietig, niet-toepasbaar of strijdig met een bepaling van dwingend recht zou zijn, zal dit de geldigheid en afdwingbaarheid van de andere bepalingen van deze algemene voorwaarden niet beïnvloeden. In een dergelijk geval zullen Gyles en de Klant te goeder trouw onderhandelen om de betreffende bepaling te vervangen door een afdwingbare en rechtsgeldige bepaling die zo nauw mogelijk aansluit bij de bedoeling van de oorspronkelijke bepaling.

Artikel 16 – Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank

  1. Deze algemene voorwaarden zijn onderworpen aan het Belgische recht. 
  2. Elke betwisting voortvloeiend uit of met betrekking tot deze algemene voorwaarden zal onder de exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken te Antwerpen, afdeling Turnhout vallen, tenzij de wet dwingend een andere rechtbank voorschrijft.