Datum van deze privacyverklaring: 17 Augustus 2023 

(datum van laatste wijziging: 20 oktober 2024) 

Deze Privacyverklaring biedt u gedetailleerde informatie in verband met de bescherming van uw  persoonsgegevens door Gyles BV, een besloten vennootschap naar Belgisch recht, met zetel te  Aardekensweg 21, 2390 Oostmalle, België en ingeschreven in de Kruispuntbank van Ondernemingen  met nummer 0784.879.755 (RPR Antwerpen, afdeling Turnhout) (“wij” of “ons”) conform de Verordening  (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 betreffende de bescherming  van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije  verkeer van die gegevens en tot intrekking van Richtlijn 95/46/EG (“AVG”).  

Als verwerkingsverantwoordelijke zijn wij verantwoordelijk voor het verwerken van uw  persoonsgegevens in het kader van onze activiteiten. Het doel van deze Privacyverklaring is u te  informeren over welke persoonsgegevens wij verwerken over u, de redenen waarvoor wij deze gegevens  verwerken en delen, hoelang we ze bewaren en hoe u uw rechten kan uitoefenen.  

Onze vertegenwoordiger voor doeleinden van de AVG is de heer/mevrouw Jordi Gyles. Zijn/haar contactgegevens zijn: Aardekensweg 21, 2390 Oostmalle en jordi@g4u-app.com.  

1. Welke? 

Wij verzamelen en gebruiken uw persoonsgegevens voor zover als nodig in het kader van onze  activiteiten en om een hoge standaard qua producten en diensten te bereiken. 

Hierbij verwerken wij verschillende categorieën van persoonsgegevens, met inbegrip van: – identificatiegegevens (vb. naam, voornaam, adres); 

contactgegevens (vb. post – en emailadres, telefoonnummer);  

werknemersgegevens (vb. rekeningnummer, leeftijd, geslacht, anciënniteit); – financiële gegevens (vb. betalingsgeschiedenis); 

juridische gegevens (vb. strafrechtelijke veroordelingen en overtredingen); – bijkomende gegevens (vb. info door u verleent voor de vestiging, uitoefening, verdediging van  juridische belangen). 

2. Hoe, waarom en op welke basis?

Communicatiemiddel Persoonsgegevens Rechtsbasis
Wanneer u met ons  per e-mail  communiceertwe zullen uw naam, voornaam,  telefoonnummer, post- en e mailadres verzamelen.artikel 6, 1, b) van de AVG, met name de  uitvoering van een overeenkomst waar  u partij bij bent of het nemen van  maatregelen op uw verzoek alvorens  een overeenkomst gesloten is.
Wanneer u zich  registreert om de  diensten van ons te  gebruiken (o.a.  wanneer u zich  abonneert via onze  website of app)we vragen uw naam, voornaam, bedrijfsnaam (optioneel), land/regio, e-mailadres, telefoonnummer, adres en betaalinformatie (afhankelijk van  de gekozen betaalwijze vb.  kaartnummer, vervaldatum, CVC) om  zaken met u af te handelen en  gevraagde diensten aan te bieden.artikel 6, 1, b) van de AVG, met name de  uitvoering van een overeenkomst waar  u partij bij bent of het nemen van  maatregelen op uw verzoek alvorens  een overeenkomst gesloten is.
wanneer u goederen  of diensten aan ons  levertvoor dagdagelijkse doeleinden met  name communicatie naar u toe en  intern.De rechtsbasis die daarvoor gebruikt  wordt is artikel 6, 1, b) van de AVG, met  name de uitvoering van een  overeenkomst waar u partij bij bent of  het nemen van maatregelen op uw  verzoek alvorens een overeenkomst  gesloten is.
wanneer u onze  website bezoektvoor marketing doeleinden. De rechtsbasis die daarvoor wordt  gebruikt is artikel 6, 1, a) van de AVG,  met name de toestemming (uw  voorkeuren in verband met het opslaan  van uw persoonsgegevens worden  gevraagd van zodra u onze website  bezoekt, waarbij u de keuze heeft  tussen zilver (enkel noodzakelijke informatie wordt verzameld voor het  functioneren van de website), goud (uw  gegevens worden gebruikt voor  personalisering van inhoud van de  website) of platina (hoog niveau van  personalisering waarbij uw gegevens  worden gebruikt om advertenties en  media relevanter te maken) en u de  duurtijd waarvoor uw gegevens mogen  worden bewaard kan aangeven.
wanneer u bij ons  werkzaam bentvoor doeleinden van het beheer van  de opdrachtgever/werkgever opdrachtnemer/werknemer relatie.De rechtsbasis die daarvoor wordt  gebruikt is artikel 6, 1, b) van de AVG,  met name de uitvoering van een  overeenkomst waar u partij bij bent. 

3. Met wie delen wij uw persoonsgegevens? 

Om de hogervermelde doeleinden te vervullen, delen wij uw persoonsgegevens enkel mee aan: – onze medewerkers; 

– entiteiten van de groep (indien van toepassing); 

– dienstverleners die namens ons diensten verlenen; 

– financiële en gerechtelijke instanties, overheids- of publieke instanties, op verzoek en voor zover  wettelijk toegestaan.  

– Producenten van supermarktproducten waarmee wij een samenwerkingsovereenkomst hebben  gesloten. 

– Supermarkten. 

4. Doorgifte van persoonsgegevens buiten de Europese economische ruimte  

Uw gegevens zullen geen voorwerp uitmaken van internationale doorgifte vanuit de Europese  economische ruimte (“EER”) naar een land buiten de EER. 

5. Hoelang houden wij uw persoonsgegevens bij? 

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor deze zijn  verstrekt dan wel op grond van de wet is vereist, met name: 

– voor overeenkomsten gesloten met partijen (o.a. klanten, leveranciers): gedurende de uitvoering van  de overeenkomst resp. gebruik van de app en tot 5 jaar na de laatste interactie; 

– voor marketingdoeleinden: voor zolang de gegevens noodzakelijk zijn voor de verdere ontwikkeling  van de Vennootschap, maar nooit langer dan de door u aangegeven termijn bij het bezoeken van  onze website en maximaal tot 5 jaar na het laatste websitebezoek; en  

– voor het beheer van de opdrachtgever/werkgever-opdrachtnemer/werknemer relatie: 5 jaar.  6. Automatische besluitvorming 

Uw persoonsgegevens die aan ons worden verschaft worden niet gebruikt voor automatische  besluitvorming, met inbegrip van profilering. 

Wij willen u uitdrukkelijk op de hoogte brengen dat de persoonsgegevens worden gedeeld met partners  waarmee wij een samenwerkingsovereenkomst hebben gesloten voor informatiedoeleinden en dat zij deze gegevens, waaronder het zoek-gedrag van de gebruikers van de app, het koop-gedrag (zoals  verzameld op basis van gescande kassatickets in de app) van de gebruikers van de app, leeftijd, geslacht  en regio waarin de gebruikers van de app wonen/inkopen doen (zonder hun exacte adres mee te delen).  Hiervoor heeft u uw uitdrukkelijke toestemming gegeven op het ogenblik dat u zich registreert via de  website of de app voor een (proef)abonnement en bijgevolg onze algemene voorwaarden (zoals ter  beschikking gesteld op onze website) aanvaardt.  

7. Bescherming van uw persoonsgegevens 

Wij maken gebruik van passende technische en organisatorische maatregelen ter bescherming van u  persoonsgegevens. Wij hebben adequate veiligheidsmaatregelen geïmplementeerd zodoende uw  persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, aanpassing, mededeling of  vernietiging.  

8. Cookies 

a) Welke cookies worden gebruikt 

We gebruiken cookies op onze website. Cookies zijn kleine stukjes informatie die door uw browser  worden opgeslagen op uw toestel. We gebruiken cookies zodat onze website u kan onthouden en u  inhoud kan bieden die u verlangt. We gebruiken ook cookies om statistische informatie over onze  website te verzamelen, zoals de tijd die gebruikers op een site doorbrengen en de pagina’s die ze het  vaakst bezoeken. Die statistieken bevatten geen persoonlijke informatie. We zullen ook cookies  gebruiken voor marketingdoeleinden.  

Cookies kunnen in de vorm of sessiecookies of permanente cookies zijn. Sessiecookies worden van uw  toestel verwijderd wanneer u uw webbrowser sluit. Permanente cookies blijven op uw toestel staan tot  ze zijn verwijderd of totdat ze hun vervaldatum hebben bereikt.  

Wij maken gebruik van de volgende cookies: 

– functionele cookies: deze zijn technisch noodzakelijk en zorgen ervoor dat de website naar behoren  functioneert. Zonder deze cookies zouden bepaalde essentiële functies van de website niet werken  of niet voor de bezoeker bewaard worden.  

– analytische cookies: deze worden gebruikt om het functioneren van de website bij te houden en om  inzicht te krijgen in hoe vaak en op welke wijze bepaalde onderdelen van de website gelezen  worden. Hierdoor kunnen we de website en de communicatie middels de website verbeteren.  

– Google Analytics cookies: via onze website wordt een cookie geplaatst van het Amerikaanse bedrijf  Google, als deel van de “Analytics”-dienst. Wij gebruiken deze dienst om bij te houden en  rapportages te krijgen over hoe bezoekers de website gebruiken. Google kan deze informatie aan  derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover derden de  informatie namens Google verwerken. Wij hebben hier geen invloed op. Wij hebben Google niet  toegestaan de verkregen analytics informatie te bruiken voor andere Google-diensten. De  informatie die Google verzamelt, wordt zo veel mogelijk geanonimiseerd. Uw IP-adres wordt  nadrukkelijk niet meegegeven. De informatie wordt overgebracht naar en door Google opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. Standard Contractual Clauses zijn daarom onderdeel van de  voorwaarden van Google. 

b) Hoe wordt toestemming gegeven of geweigerd 

De website maakt voor het vragen van toestemming gebruik van een cookiebanner (die zichtbaar is bij  het eerste bezoek aan de website en opnieuw kan worden geraadpleegd door te klikken op de  vingerafdruk links onderaan op de website). Hier kan geselecteerd worden voor het gebruik van welke  cookies wel of geen toestemming wordt gegeven door de bezoeker en voor welke duurtijd de  persoonsgegevens mogen worden bewaard. De cookies waarvoor geen toestemming wordt gegeven,  zullen vervolgens niet worden geplaatst bij het bezoek aan de website. 

Bij het weigeren van toestemming voor het plaatsen van cookies, kunnen de website of bepaalde  functies van de website minder goed functioneren.  

De bezoeker kan in de browserinstellingen instellen dat bepaalde cookies op iedere website die hij  bezoekt worden geblokkeerd. Waar deze functie zich bevindt, verschilt per browser.  

c) Bewaartermijn  

Cookies worden niet langer bewaard dan nodig is voor het doel waarvoor de cookie geplaatst is.  

Sommige cookies zijn sessiegebonden, wat inhoudt dat na afloop van het bezoek van de website, de  cookie verwijderd wordt.  

Andere cookies hebben een bepaalde bewaartermijn, variërend van een aantal uur tot een onbepaalde  termijn, maar nooit langer dan noodzakelijk.  

De bewaartermijn kan worden nagegaan in het volledig overzicht van de cookies waar de website  gebruik van maakt.  

Meer informatie omtrent het cookiebeleid vindt u terug op https://g4u-app.com/cookieverklaring/. 9. Wat zijn uw rechten en hoe kan u deze uitoefenen? 

Zowel, in voorkomend geval, voor wat betreft de uitvoering van de overeenkomst waarbij u partij bent  als, in voorkomend geval, voor wat betreft de toestemming die u gegeven hebt voor  marketingdoeleinden, heeft u m.b.t. uw persoonsgegevens de volgende rechten: 

1. recht op informatie d.w.z. dat de onderneming de verplichting heeft om bepaalde gegevens aan u  mee te delen.  

2. recht op inzage, d.w.z. u heeft het recht om uitsluitsel te verkrijgen over het al dan niet verwerken  van uw persoonsgegevens en, wanneer dat het geval is, om inzage te verkrijgen van die  persoonsgegevens. Ook kan u een kopie krijgen van uw gegevens.

U kan dit recht als volgt uitoefenen:  

Voor wat betreft de uitvoering van de overeenkomst waarbij u partij bent: kan u details opvragen bij de  vertegenwoordiger met betrekking tot uw persoonsgegevens die wij aanhouden en desgevallend  verwerken; en 

Voor wat betreft de toestemming die u gegeven hebt voor marketingdoeleinden: kan u details opvragen  bij de vertegenwoordiger met betrekking tot uw persoonsgegeven die wij aanhouden en desgevallend  verwerken. 

3. recht op rectificatie, d.w.z. u heeft het recht om de rectificatie van onjuiste persoonsgegevens te  verkrijgen en de vervollediging van onvolledige persoonsgegevens. 

U kan dit recht als volgt uitoefenen:  

Voor wat betreft de uitvoering van de overeenkomst waarbij u partij bent: kan u de vertegenwoordiger  verzoeken de onjuiste persoonsgegevens te laten rechtzetten en/of vervolledigen; en 

Voor wat betreft de toestemming die u gegeven hebt voor marketingdoeleinden: kan u de  vertegenwoordiger verzoeken de onjuiste persoonsgegevens te laten rechtzetten en/of vervolledigen. 

4. recht op gegevensverwijdering, d.w.z. u heeft het recht om zonder onredelijke vertraging wissing  van uw persoonsgegevens te verkrijgen in de volgende gevallen:  

a) de persoonsgegevens zijn niet langer nodig voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld of  anderszins verwerkt;  

b) u trekt uw toestemming in, en er is geen andere rechtsgrond voor de verwerking;  c) u maakt bezwaar tegen de verwerking;  

d) de persoonsgegevens zijn onrechtmatig verwerkt;  

e) de persoonsgegevens moeten worden gewist om te voldoen aan een wettelijke bepaling; en/of f) de persoonsgegevens zijn verzameld in verband met een aanbod van diensten van de  informatiemaatschappij. 

U kan dit recht als volgt uitoefenen:  

Voor wat betreft de uitvoering van de overeenkomst waarbij u partij bent: kan u de vertegenwoordiger  verzoeken persoonsgegevens op basis van opgesomde gevallen welke behoren tot het recht op  gegevenswissing te laten wissen; en 

Voor wat betreft de toestemming die u gegeven hebt voor marketingdoeleinden: kan u de  vertegenwoordiger verzoeken persoonsgegevens op basis van opgesomde gevallen welke behoren tot  het recht op gegevenswissing te laten wissen. 

5. recht op beperking van de verwerking, d.w.z. u heeft het recht om de beperking van de verwerking  te verkrijgen in de volgende gevallen: 

a) de juistheid van de persoonsgegevens wordt door u betwist, gedurende een periode die ons in  staat stelt de juistheid van de persoonsgegevens te controleren;  

b) de verwerking is onrechtmatig en u verzet zich tegen het wissen van de persoonsgegevens en  verzoekt in de plaats daarvan om beperking van het gebruik ervan;  

c) wij hebben de persoonsgegevens niet meer nodig voor de verwerkingsdoeleinden, maar u heeft  deze nodig voor de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering; en/of d) indien u bezwaar gemaakt heeft tegen de verwerking, in afwachting van het antwoord op de  vraag of onze gerechtvaardigde gronden zwaarder wegen dan die van u.  

U kan dit recht als volgt uitoefenen:  

Voor wat betreft de uitvoering van de overeenkomst waarbij u partij bent: kan u een e-mail versturen  naar de vertegenwoordiger. Vermeld daarbij uw naam en voornaam en het onderwerp “Recht op  beperking van persoonsgegevens”. Voeg als bijlage een kopie van de recto-zijde van uw identiteitskaart  toe. Vermeld in uw e-mail ook de reden van uw verzoek; en 

Voor wat betreft de toestemming die u gegeven hebt voor marketingdoeleinden: kan u een e-mail  versturen naar de vertegenwoordiger. Vermeld daarbij uw naam en voornaam en het onderwerp “Recht  op beperking van persoonsgegevens”. Voeg als bijlage een kopie van de recto-zijde van uw  identiteitskaart toe. Vermeld in uw e-mail ook de reden van uw verzoek. Daarnaast kunt u dit recht ook  uitoefenen door een brief te sturen naar volgend adres: Aardekensweg 21, 2390 Oostmalle, Uw  schriftelijk verzoek zal ondertekend moeten zijn, alsook vergezeld van een kopie van de recto-zijde van  uw identiteitskaart. Het verzoek moet het adres vermelden waar het antwoord naartoe gestuurd moet  worden. In dat geval zal er u een antwoord toegestuurd worden binnen 1 maand na ontvangst van het  verzoek en binnen 2 maanden als er diepgaand onderzoek verricht moet worden of in het geval dat  Gyles een te groot aantal verzoeken zou ontvangen; 

6. recht op bezwaar tegen de verwerking, d.w.z. u heeft het recht bezwaar te maken tegen de  verwerking van uw persoonsgegevens omwille van specifiek met uw situatie verband houdende  redenen. Wij zullen alsdan de verwerking staken behoudens indien er dwingende gerechtvaardigde  gronden zijn die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden of die verband houden  met de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering. Wanneer  persoonsgegevens ten behoeve van direct marketing worden verwerkt, heeft u te allen tijde het  recht bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens voor dergelijke marketing,  met inbegrip van profilering die betrekking heeft op direct marketing. Wij zullen alsdan uw  persoonsgegevens niet langer voor deze doeleinden verwerken. 

U kan dit recht als volgt uitoefenen:  

Voor wat betreft de uitvoering van de overeenkomst waarbij u partij bent: kan u een e-mail versturen  naar de vertegenwoordiger met daarbij uw naam en voornaam alsook als onderwerp “Recht op bezwaar:  

persoonsgegevens”. Voeg als bijlage bij uw e-mail een kopie van de recto-zijde van uw identiteitskaart  toe. Geef verder in de tekst de redenen aan die de motivatie voor uw bezwaar vormen; en 

Voor wat betreft de toestemming die u gegeven hebt voor marketingdoeleinden: kan u een e-mail  versturen naar de vertegenwoordiger met daarbij uw naam en voornaam alsook als onderwerp “Recht  op bezwaar: persoonsgegevens”. Voeg als bijlage bij uw e-mail een kopie van de recto-zijde van uw  identiteitskaart toe. Geef verder in de tekst de redenen aan die de motivatie voor uw bezwaar vormen.  Daarnaast kan u dit recht ook uitoefenen door een brief te sturen naar volgend adres: Aardekensweg 

21, 2390 Oostmalle. Uw schriftelijk verzoek moet ondertekend zijn, alsook vergezeld van een kopie van  de recto-zijde van uw identiteitskaart. Het verzoek moet het adres vermelden waar het antwoord naartoe  gestuurd moet worden. In dat geval zal er u een antwoord toegestuurd worden binnen 1 maand na  ontvangst van het verzoek en binnen 2 maanden als er diepgaand onderzoek verricht moet worden of  in het geval dat Gyles een te groot aantal verzoeken zou ontvangen; 

Het kan gebeuren dat wij geen gevolg geven aan uw verzoek. Het spreekt echter voor zich dat we u in  dat geval een zo duidelijk mogelijk antwoord zullen bezorgen. Verder zullen de e-mails of  informatiebrieven die u eventueel toegestuurd zullen worden, een link bevatten waarop u kan klikken  om geen promotionele informatie van ons meer te ontvangen.  

7. recht op overdraagbaarheid, d.w.z. u heeft het recht om uw persoonsgegevens in een  gestructureerde, gangbare en machine leesbare vorm te verkrijgen, en hij heeft het recht die  gegevens aan een andere partij over te dragen, indien:  

a) de verwerking berust op toestemming of op een overeenkomst; en  

b) de verwerking via geautomatiseerde procedés wordt verricht. 

U kan dit recht als volgt uitoefenen:  

Voor wat betreft de uitvoering van de overeenkomst waarbij u partij bent: kan u een e-mail versturen  naar de vertegenwoordiger met daarbij uw naam en voornaam en het onderwerp “Recht op  overdraagbaarheid van gegevens: persoonsgegevens”. Voeg als bijlage een kopie van de recto-zijde van  uw identiteitskaart toe. Vergeet niet om in uw e-mail de respectieve bestanden en type van verzoek te  preciseren (teruggave van gegevens en/of overdracht aan een nieuwe dienstverlener); en 

Voor wat betreft de toestemming die u gegeven hebt voor marketingdoeleinden: kan u een e-mail naar  de vertegenwoordiger met daarbij uw naam en voornaam en het onderwerp “Recht op  overdraagbaarheid van gegevens: persoonsgegevens”. Voeg als bijlage een kopie van de recto-zijde van  uw identiteitskaart toe. Vergeet niet om in uw e-mail de respectieve bestanden en type van verzoek te  preciseren (teruggave van gegevens en/of overdracht aan een nieuwe dienstverlener). Daarnaast kunt u  dit recht uitoefenen door een brief te sturen naar volgend adres: Aardekensweg 21, 2390 Oostmalle. Uw  schriftelijk verzoek moet ondertekend zijn, alsook vergezeld van een kopie van de recto-zijde van uw  identiteitskaart. Het verzoek moet vermelden waar het antwoord naartoe gestuurd moet worden. In dat  geval zal er u een antwoord toegestuurd worden binnen 1 maand na ontvangst van het verzoek en 

binnen 2 maanden als er diepgaand onderzoek verricht moet worden of in het geval dat Gyles een te  groot aantal verzoeken zou ontvangen; 

U moet echter weten dat wij het recht hebben om uw verzoek tot overdraagbaarheid van gegevens te  weigeren. Dit recht is namelijk uitsluitend van toepassing op persoonsgegevens die verzameld werden  op basis van uw toestemming of de uitvoering van een met u gesloten overeenkomst. Verder mag dit  recht evenmin afbreuk doen aan de rechten en vrijheden van derden, van wie de gegevens deel zouden  uitmaken van de gegevens die overgedragen zouden worden naar aanleiding van een verzoek tot  overdraagbaarheid.  

In overeenstemming met de toepasselijke regelgeving hebt u het recht om een klacht in te dienen bij  de bevoegde toezichthoudende autoriteit met name in de lidstaat waar u gewoonlijk verblijft, uw  werkplek heeft of waar de beweerde inbreuk is begaan, indien u van mening bent dat de verwerking van  de betreffende persoonsgegevens inbreuk maakt op de AVG. 

10. Wijzigingen  

Dit privacy beleid ter bescherming van uw persoonsgegevens kan op elk moment gewijzigd worden,  met name om in orde te zijn met eventuele wetgevende of reglementaire wijzigingen en met de evolutie  van onze diensten.  

De belangrijke wijzigingen die aangebracht zouden worden, zullen via onze website of per e-mail  gemeld worden en dat in de mate van het mogelijke minstens dertig dagen voor hun inwerkingtreding.  Wanneer we wijzigingen van dit privacy beleid zullen publiceren, zullen we de datum van de “laatste  wijziging” bovenaan het privacy beleid aanpassen.  

We raden u aan om dit privacy beleid regelmatig te raadplegen om te weten hoe Gyles uw  persoonsgegevens beschermt 

* * *